ماهو التسويق بالمحتوى وكيفية صناعة المحتوى التسويقي الناجح
جدول المحتويات
بعـض الدراسـات الحديثـة تقـول أن 80 %مـن القـرارات الشـرائية للعميـل علـى الانترنت تبـدأ و تتأثـر بالمحتـوى.
التسويق بالمحتوى هو استراتيجية تسويقية تركز على إنشاء ونشر وتوزيع المحتوى المفيد إلى الجمهور المستهدف عبر الإنترنت.
ايضاً يُعرف التسويق بالمحتوى: وسيلة لجذب اهتمام الجمهور وتقويّة الهوية التجارية والاتصال بالجمهور المناسب، من خلال نشر محتوى جاذب والترويج له على وسائل التواصل للمُعلن.
يتركز التسويق بالمحتوى على تقديم المعلومات المفيدة الذي يبحث عنها العملاء، وفي زمننا الحاضر أصبح التسويق على الانترنت وكتابة المحتوى التسويقي ضرورة لا يمكن الاستغناء عنها.
لضمان وصول منتجك لجميع الفئات يقدم التسويق بالمحتوى وسيلة هامة للتعريف بأنشطتك لكسب المزيد من العملاء والزوار، وفي مقالنا اليوم سنعرض لكم الدليل الشامل لخطة التسويق بالمحتوى.
فمن منا لا يرغب أو يتسائل كيف تكتب محتوى تسويقي يجذب الكثير من الجمهور،ما فائدة التسويق بالمحتوى وما هو أشكاله وأهدافه ومبادئه وكيفية صناعة المحتوى التسويقي الناجح.
هنا يجب أن ننوه على قاعدة مهمة 80/20 والتي يجب أن تُطبق ضمن استراتيجات التسويق عبر المحتوى أي أنه 80% من محتوى موقعك يجب أن يكون مفيد للزائر ويعالج له مشاكله بشكل مجاني. و 20% المحتوى ترويجي موجه نحو شراء خدمة أو منتج ما.
فوائد التسويق بالمحتوى
هنالك خمسة فوئد رئيسية للتسويق عبر المحتوى:
- تحسين ظهور موقعك و تصدر نتائج البحث في جميع المحركات وأشهرها Google بشكل غير مدفوع بعيداً عن الاعلانات الممولة.
- زيادة الثقة و زيادة وعي الجمهور المستهدف بشركتك, نشر علامتك التجارية والترويج لها. وأيضاً وزيادة معرفته بمنتجات وخدمات الشركة.
- زيادة عدد زوار وجذب المزيد من الجمهور الى موقعك الالكتروني وبالتالي تحويل الزوار الى عملاء و زيادة طلبات الشراء على منتجاتك.
- دعم قنوات التسويق الالكتروني المختلفة, يعتبر التسويق بالمحتوى القاعدة الأساسية التي ينطلق منه التسويق عبر الوسائل الاخرى, كالشبكات الاجتماعية حيث يمد منشوراتك بالفائدة. ويجعل من منشوراتك اكثر تفاعلاً مع العملاء لمعرفة النواقص.
- الحفاظ على العمالاء الحاليين هي نقطة مهمة يغفل عنهـا البعض.
وبشكل عام عند إنشاء أية خطة للتسويق بالمحتوى يجب مراعاة:
- معرفة الجمهور المستهدف، والتركيز على مشاكل العملاء والتحديات التي تواجههم.
- إجابة أسئلة الجمهور.
- تقديم قيمة مميزة ومفيدة.
- إثارة حماس الجمهور لمعرفة المزيد.
ومن هذا المنطلق يجب معرفة خطوات تصنيف الجمهور والتي تتركز على:
- معرفة الجمهور أولاً ( هل هم فئة الشباب – السيدات – اليافعين…. وهكذا).
- تقسيم الجمهور الى مجموعات.
- إنشاء محتوى يستهدف كل مجموعة على حدى.
- هنالك خطوات أيضاً مهمة عند انشاء أي حمل تسويقة, للمزيد ننصحك بقراءة 5 خطوات لانشاء حملة تسويقية ناجحة.
ماهي أفضل الممارسات عند وضع استراتيجية الوصول الى الجمهور؟
- تخصيص وقت للتعرف على الجمهور
- رصد الحسابات التي يتابعونها على مواقع التواصل الاجتماعي لمعرفة اهتماماتهم.
- استخدام تنسيقات وأنواع مختلفة من المحتوى سواء المرئية، المسموعة أو الكتابية.
- اختيار المنصات المناسبة لنشر المحتوى والحرص على التواصل مباشرة مع الجمهور.
- تجنب الصيغات الرسمية واستبدالها بأسلوب التواصل الطبيعي.
- التأكد من أن المحتوى ممتع ومفيد ومثير للأهتمام.
- استخدام عناوين وصور جذابة ومحتوى مفيد وسهل لجذب الجمهور.
انواع التسويق بالمحتوى
في البداية يجب ان نلقي الضوء على أشكال المحتوى حيث هنالك أكثر من 200 شكل له ونستطيع القول أنه كل ما هو موجود على الانترنت هو محتوى من كتب الى أخبار, فيديوهات, مقالات, انفوغرافيك, ونشرات بريد الكتروني, حتى تعليقات الزبائن تعتبر شكل من أشكال المحتوى, لكن جميع أنوعه تتمحور حول ثلاث أقسام رئيسية, المحتوى المرئي والمحتوى المسموع والمحتوى الكتابي.
المحتوى المرئي
المحتوى المرئي فهو أفضل أنواع المحتوى دون منازع وهو عبارة عن الصور ومقاطع الفيديو والجداول البيانية والعروض التقديمية أو لقطات الشاشة التي تساعد في تسهيل إيصال فكرتك الى العملاء وشرحها لهم بأبسط الأشكال.
فعلى سبيل المثال أن المقالات التي تحتوي على صور تحصل على مشاهدات أكثر بنسبة 94٪ من تلك التي لا تحتوي عليها.
وقد أظهرت دراسة حديثة أن المشاركات التي تحتوي على مقاطع فيديو تتلقى ما يزيد عن 300٪ من الروابط الداخلية.
كما أن لقطات الشاشة مفيدة بشكل كبير كأداة لبناء الثقة بين العميل و الشركة.
المحتوى المسموع
ونأتي الآن الى المحتوى المسموع والذي تركز أهم أهدافه على العلامة التجارية والوصول إلى الأرباح غير المباشرة وتوليد العملاء المحتملين.
وعند استخدام هذه الوسيلة من التسويق بالمحتوى يجب فهم عادات جمهورك المستهدف، وتوزيع المحتوى الصوتي لتحقيق أقصى قدر من وصول الجمهور، كما يجب تحسين المحتوى الصوتي لجذب الشرائح الأساسية من العملاء.
المحتوى الكتابي
ويبقى المحتوى الكتابي من أهم وسائل الاعلان فهو يهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية وفي النهاية إقناع العميل باتخاذ إجراء معين.
وهناك خطوات أساسية عن كيفية كتابة محتوى تسويقي ناجح:
- أن يكون النص مفيداً وواضحاً ولا يحتوي على معلومات إضافية غير ضرورية.
- يجب أن يمتلك مؤلف محتوى الويب المهارات اللازمة لإدراج الفقرات والعناوين التي تحتوي على كلمات رئيسية لتحسين محرك البحث.
- يجب أن يكون أسلوب الكاتب منمقاً وجذاباً وعليه مراعاة وفهم احتياجات مستخدمي الويب.
وفي النهاية نجد أنَّ أهم عوامل نجاح أسلوب التسويق بالمحتوى هي:
- التركيز على تلبية احتياجات جمهورك.
- انشاء محتوى يحاكي اهتماماتهم ويحثّهم على الرجوع الى موقعك.
- الحفاظ على نشاط المدونة الخاصة بك أو موقعك الالكتروني من خلال ضخ مقالات أو منتجات جديدة بشكل متواصل.
